Byznys

Cukr a bič nefungují!

Metodu „cukru a biče“ netřeba představovat. Za myšlenkou, podle které se štědře ti odměňují nejproduktivnější a naopak penalizují ti méně úspěšní stojí zakladatel věděckého managementu Frederik Winslow Taylor. Ten vycházel ze studia pohybu sportovců, které se snažil aplikovat i do výkonu zaměstnání tak, aby zaměstnanec během pracovní doby stihl co nejvíce úkonů v co nejkratším čase. V podstatě byl předchůdcem dnešní normovačů a nutno podotknout, že jeho přístup u zaměstnanců velké ovace nesklidil. Mnoho vedoucích pracovníků se ovšem s metodou cukru a biče ztotožnilo. Znávaná kapacita, klinický psycholog Dr. Paul Marciano má jiný názor, který prezentoval ve své nové knize Cukr a bič nefungují.

Cukr a bič se sice mohou jevit jako efektivní, ale v praxi většinou k nabuzení zaměstnanců k maximálnímu výkonu nevede. Naopak může pracovníky výrazně demotivovat a to i ty nejlepší. Ti nakonec rezignují a začínají pochybovat o perspektivě nových kolegů, které mají za úkol zaučit. Pracoviště, na kterých je metoda aplikována, nejsou tvůrčí a ani inovativní. A právě o tom pojednává zmíněná kniha od Dr. Paula Marciana, podle kterého benefitní programy primárně odměňují pouze ty zaměstnance, kteří jsou již ve své činnosti vysoce angažovaní a produktivní. Manažeři, kteří se rozhodnou pro metodu cukru a biče, jakoby pohřbili týmovou hru a sází na individuální výkon.

Množí manažeři si naštěstí nedostatky poněkud otrokářské filosofie uvědomují a i to je jeden z důvodů, proč byla Marcianova kniha tak očekávána. Autor v ní poskytuje konkrétní a výhodná řešení a akční plány podložené letitým výzkumem a praxí. Podle Johna L. Rice, vicepresidenta pro řízení lidských zdrojů ve společnosti Tyco International, jde o „neocenitelný nástroj, který by měl být k dispozici každému, kdo má zadávat práci dalším lidem a ocení ho každý manažer na libovolné úrovni“.

Myslíte, že se kniha Cukr a bič nefungují může hodit i vám? Předobjednejte si ji na http://www.motivpress.cz/personalistika/cukr-a-bic-nefunguji. Pokud si chcete názory Dr. Paula Marciana vyslechnout na živo, máte jedinečnou příležitost. Autor vystoupí na HR Konferenci 2013, která se bude konat 21. – 22.11. v Brně ve Wannieck Gallery.