Zpětná vazba v komunikaci: Co byste o ní měli vědět?

Pra Naučit se poskytovat a zároveň přijímat zpětnou vazbu není snadné. Můžete se však zúčastnit některého z odborných kurzů a osvojit si všechny podstatné prvky komunikace. K těm nejzajímavějším patří otevřený kurz, který pořádá MotivP.

Kurz zpětná vazba zahrnuje seznámení s nejdůležitějšími součástmi aktivní komunikace, osvětlení širšího významu zpětné vazby i jejího přínosu. Nedílnou součástí jsou praktické ukázky jejích rozličných aspektů, vhodné podoby a doporučení situací, kdy zpětnou vazbu využívat.

Díky otevřenému kurzu můžete do problematiky zpětné vazby proniknout mnohem jednodušeji a naučíte se s ní zacházet. Dozvíte se, jak pracovat s kritikou i oceněním a zlepšit vzájemnou komunikaci se zákazníky, zaměstnanci i kolegy.

MotivP otvírá tento kurz 2× v Praze a 2× v Brně, a to pravidelně.